Отзывы о дилерских центрах

Мой негативный отзыв о салоне Ниссан в Химках связан именно с тем, что и у других – впаривание дополнительного оборудования в жесткой привязке к машине. Долго искал нужный цвет в сочетании с подобранной комплектацией. Когда нашел именно в этом автоцентре, то был раздосадован. Ведь машина вышла на 150 тыс дороже, чем я планировал. Только потому, что мне поставили то, что мне не нужно. Я предложил, или снимайте, или уйду к конкурентам, или делайте заказ на ту цену, которая в каталоге. Сошлись на последнем варианте. Я внес задаток, мне сказали ждать 2 недели, но позвонили уже на пятый день. То ли с машины сняли то, что мне не нужно, то ли в другом складе была эта модификация без допов, то ли доставка машин сработала так быстро. Выбирая вообще любой автосалон, просто делайте акцент на то, что вам нужна прайсовая цена и никаких допов. Их, кстати, можно купить значительно дешевле.

Брали здесь с женой подержанный автомобиль. Несмотря на это, сотрудники уделили нам максимальное количество внимания и учли все нюансы. Оплатили наличкой. Теперь ездим и радуемся. Спасибо за семейный автомобиль, который мы приобрели по очень приятной для Мерседеса цены.

"Выбирала машину долго, созванивалась с многими дилерами, приезжала смотреть, торговаться. Решила остановиться на дилере Мицубиши Автогермесе (ш. Энтузиастов) – купила автомобиль именно здесь. У меня было три причины. 1. Слова не разошлись с делом. Как пообещали по телефону, так и было в действительности. А к тому времени у меня было немало негативного опыта. Приезжаешь по договоренности с менеджером, а на месте оказывается – нет в наличии, другой цвет, комплектация не такая. В Автогермесе все четко. 2. Предложение выгодное, все прозрачно и понятно. 3. Профессионализм менеджера Александра – умеет человек работать с людьми. Признательна ему за внимательность и клиентоориентированность. Покупкой довольна, сотрудникам благодарна. Шлю лучи добра."

"Купился на рекламу, выгодное предложение акция, скидки. Пришел, салон красивый, светлый, персонал вежливый вышколеный. Есть уютная зона для ожидания, кофе вкусный. Но выясняется, что обещанных скидок мне не видать, потому что я не хочу кредит, и страховок этих по завышенным ценам. Подсчеты безжалостны, эту скидку лихо перекрывают все навязанные как бы ""обязательные"" платежи. Трейдынщини предлагают совершенно смешные деньги за хорошие машины. В общем купил здесь машину по средней цене – как и у всех конкурентов, этими заманухами не воспользовался, ибо считать умею. К работе менеджеров претензий нет – свое дело знаю. Вывод такой – салон неплохой, но не верьте рекламе, считайте внимательно сами стоимость всех допуслуг и сравнивайте со скидкой."

"Хочу оставить положительный отзыв, так как доволен покупкой машины а Автогермесе на Варшавском шоссе. И красивые девушки на рецепшене понравились, настроение сразу хорошее. А дальше пошло-поехало, посмотрел, попробовал в деле – тест-драйв п ровел. Менеджер помог выбрать комплектацию, подробно ознакомил с условиями покупки. Результат отличный – потратил немного денег, и приобрел прекрасное авто. Про сервис сказать пока нечего, поживем – увидим."

"Покупал в Лексус-Ясенево новую машинку – UX. Все было отлично – работа менеджера порадовала, хороший выбор. Модель очень понравилась, ну просто машина-мечта, я был очень доволен, пока не перешел оформлять в кредитный отдел. Навязали мне тут всего и по максимуму. Я хотел бы отказаться, но сотрудница мне ответила, что в таком случае банк не одобрит кредит. Так что втюхали мне и каско, и жизнь и еще что-то. Радует только то, что в целом кредитные условия довольно привлекательные. Поэтому я сильно возражать не стал. Машину очень хотел скорее купить. Но вследующий раз с кредитом буду внимательней."

"Купил на Каширке в Автогермесе машину для папы. Все прошло нормально в процессе поупки – жаловаться не на что. Но через 3 месяца эксплуатации случилась серьезная поломка – накрылся редуктор, это меня очень обеспокоило. Понятно, что машины ломаются, но во-первых, рано (хотя использовалась Нива очень активно). А во-вторых это ж сколько головняка будет. Надо ругаться, доказывать, куда-то писать. Короче, я морально готовился к войне. Но воевать не пришлось. В сервисе посмотрели, отправили фото производителю, все исправили за пару дней. Спасибо, что не мотаете клиентам нервы, а исполняете свои гарантийные обязательства. Высший бал!"

Выбор пал на этот салон из-за наиболее выгодного предложения, в сравнении с другими дилерами. На трейд-ин дали приятную цену и сторговались на новый Кодиак с хорошей скидкой. Договор подписали без накладок, автомобиль выдали вовремя со всеми документами. Менеджер по продажам был вежлив и предупредителен. В отличие от него специалист кредитного отдела вела себя так, как будто делала большое одолжение. Я предупредил ее не включать в договор страхование жизни и она была этим недовольна. Слова цедила сквозь зубы, отвечать на вопросы откровенно не хотела. Это был единственный момент, который оставил неприятный осадок.

"Расскажу о своем печальном опыте приобретения автомобиля с пробегом, у официала, а значит якобы без рисков. Не ведитесь, точно такие же риски, как если покупать у дяди Васи. Короче, продали мне автомобиль по цене, как будто нет дефектов и состояние близкое к новому. А по факту оказалось, что скрытых дефектов имеется множество. Но ничего поделать уже нельзя. Все мои претензии дилера не интересуют, они свои деньги получили, и теперь в принципе разговоры со мной им разговаривать незачем. На мои требования вернуть деньги сообщают, что предупреждали о дефектах. Но это неправда, и их наглость меня очень возмущает. Так что хорошо подумайте, прежде чем связываться с Аудицентром на Варшавке. Помните о моем печальном опыте и не попадайте в подобную ситуацию."

"Автосалон Мэйджор Новорижский (дилер Лады) – очень приятное место. Просторно, уютно, много машин, предусмотрена зона для детей. Персоналу отдельный респект – клиентов не задерживают, работают четко и оперативно. Оформление моей машины было очень быстрым, сразу было ПТС. А вот к ТО есть вопросы, здесь все происходит долго, сотрудники вялые, не стараются никакого хорошего впечатления произвести. В общем, салон один, а впечатления кардинально различаются."

Давно мечтала о машине, а именно о Suzuki Vilana, моего любимого цвета бирюзовый металлик. Приехала в Автомир на Дмитровке. Меня встретил приветливый менеджер Руслан. У меня была старая машина и я хотела сдать её по программе трейд-ин. Салон провел диагностику и оценку автомобиля. Мы с Русланом оформили трейд-ин от Suzuki. Машина по моим запросам была в данном салоне. После заключения предварительного договора я внесла залог и забрала её из предпродажной зоны. Для дальнейшего заключения сделки я должна была подъехать на следующий день, а заодно и поставить сигнализацию и промазать дно от коррозии. Я приехала с самого утра что бы быстро всё успеть как мне сказали часа три. Но быстро это сделать не удалось, меня мотали от одного сотрудника к другому как футбольный мяч. И только к шести вечера всё было готово и мне отдали ключи. Уставшая и измученная я поехала домой. Уже дома я обнаружила что блелок от сигнализации не новый. Я была просто в шоке! Пересмотрев документы я вообще не нашла договора на сигнализацию. Все документы были плотно упакованы в файл и я просто не заметила их отсутствия. Я так понимаю это был спланированный сотрудниками салона ход. Начала звонить Руслану, он уже не брал трубку. Звонила с утра, дозвонилась он попросил подъехать в салон. Естественно я приехала с претензиями. Он спокойно выслушал и ушёл вместе с брелком. Вернувшись он объяснил что сигналка где-то долго хранилась и документы утеряны. Я настоятельно попросила решить данную проблему, на что получила твёрдый отказ. Типа сама не досмотрела, а я даже и не подозревала что в салоне могут так обмануть. Теперь в защите машины я не уверена, что мне делать я не знаю. В общем впечатление ужасное, даже не могу полностью ощутить радость от покупки авто, которое так давно хотела.

Я здесь покупала свой MINI Countryman полгода назад. Мне кажется это один из немногих адекватных салонов, где и цены приемлемые и лохотрона нет. Взять тот же Авилон, так там минимальная стоимость Кантримена переваливает за два ляма, я же купила свой грубо говоря за 1900000 р., с допами, плюс ко всему получила очень выгодное предложение от салона. Так что, советую.

Заметили, что в этом салоне есть не только электроавтомобили, но и модели на бензине, много интересных аксессуаров. Заехали поглазеть, так как было по пути, но ребята из салона сумели заинтересовать. В итоге сын не устоял, и под заказ ему привезли Теслу 3 Range AWD, по 30% предоплате. Машина стоит дороже нового «Хайлендера», который он хотел изначально, но сын доволен технологиями и выбором.

В выходные здесь не протолкнуться, потому первое мое посещение центра было неудачным. Приехал утром в будний день, удобно мне территориально. Выбор был не большой, удивили новинки. Консультанты сразу не кинулись, но увидев заинтересованность без внимания не оставили. Комплектацию RX подобрали шикарную, а вот Trade-in – беспринципный развод. За третье посещение автомобиль удалось купить, сдав б/у Opel. После расчетов оказалось, что выгоды по сравнению с приобретением в других местах нет. Радует, что машина хорошая.

Знаем-знаем эту контору не по наслышке! Салон не то что не из лучших, а ужасный! Приезжал сюда в прошлом месяце, чтобы взять форд фокус за наличку. Прозвонил заранее по телефону, чтобы узнать полную стоимость. Узнал, цена устроила! До тех пор пока я не приехал в салон уже за авто. После всех подсчетов специалиста, ценник почему-то сразу вырос на 300 тыщ, из них только сотня за услугу «вип сервиса», которая мне и даром не нужна и 80 вообще не понятно за что… какая-то услуга gap. Внятного объяснения менеджера о ее предназначении я так и не получил, как и о том, почему я должен это оплачивать. Страховка жизни и каско куда еще не шло, но остальное… В глаза все улыбаются, такие прям вежливые, а на деле полное разводилово. После такого я просто встал и ушел! Позорный сервис!

В салон по продаже Lada ТЕХИНКОМ в Пушкино я очень рекомендую обращаться всем, кто подыскивает недорогой, новый, комфортный автомобиль. Именно так я могу описать современные лады. Я начинал свой выбор с гранты, в результате уехал на весте кросс. Тем более, что кредит по вменяемой ставке (у меня получилось 9.99, т.кю пенсионер Совкомбанка), но еще есть возможность возвращаться проценты, за информацию о которой очень благодарен кредитному менеджеру. Утром приехал, провел тест-драйс на трех машинах, выбра комплектацию и сидел пил кофе, пока сотрудники мне все оформляли. Удобно, что документы мне приносили, а не мне нужно было ходить от столика к столику. При выдаче машины (около 18-30 уже) сотрудник со мной проверил, что сколов и царапин нет, все визуально цело.

"Покупала машину в АСЦ Таганка, считала салон лучшим ДЦ в Москве по Ауди. Но после посещения сервиса крепко задумалась. Чтобы не описывать много событий, расскажу, что произошло по сути: 1. Мастера работают очень долго, нещадно нарушая договоренности. Вместо 2 часов машина простояла в сервисе целых 5! Это что, мне работу надо бросить, чтобы осуществлять гарантийное обслуживание. Так это еще пробег маленький, а дельше что будет? 2. Проблема осталась не решенной, а кроме того мастер впал в отрицалово – ""проблемы нет, так и должно быть"". Это значит, мне нужно доказывать специально обученному человеку, что зеркало не регулируется. 3. Не успели справиться за 5 часов, потребовался еще один визит на следующий день. И тоже вместо обещанного часа я потеряла 2. С таймингом и ответственностью беда."

В автосалон приехали с мужем с целью приобрести новую Kia Ceed. Предложенной ценой и качеством услуг оcтались довольны. Приятно, что сотрудники отдела продаж проявили к нам искренний интерес, не навязывали допы и страхование, и при этом сделали нужные для автомобилиста подарки. Старший сын тоже раздумывает о покупке Sportage. Думаю, выбор слона очевиден. Относительно сервиса - муж уже побывал на первом ТО, так как 15 тыс км. пролетели без оглядки. За день до визита отзвонились и напомнили о времени. Муж присутствовал во время работ, мастер подробно рассказал, что и как. Единственный осадок остался от того, что авто выдали небрежно вымытым. Пришлось остановиться по дороге в другом месте и качественно помыть. В принципе, вопрос обслуживания машины на ближайшие годы для нас закрыт. Довольны, что стали клиентами Аларм, и друзьям советуем.

Пока сюда доехал, посетил несколько дилеров Lexus. Менеджер попался не очень уверенный, инициативы не проявил, но на вопросы старался отвечать. Выбор в шоу-руме небольшой, но когда решали вопрос о комплектации, предложили несколько вариантов машин со склада, ждать по нескольку месяцев не нужно. Остановился на GX по нескольким причинам: хотел именно эту модель, устроила комплектация, и ценовое предложение оказалось ниже, чем у других официалов. Оформили все спустя 3 дня: машина прошла предпродажную, проехал тест-драйв, подписал документы.

До этого я покупал авто только с рук. Много всего начитался в инете про дилеров и изначально был негативно настроен. Решил дать автосалонам единственный шанс, когда стал искать Киа Сид в нужной комплектации. Обзванивал салоны, нашел только в Фаворите на Дорожном проезде. Сразу при входе меня встретил вежливый менеджер. Предложил чай, кофе. Пока шли до машины, которая стояла в зале, мне подробно рассказали про марку и саму модель. Еще до тест-драйва я понял, что буду брать авто именно здесь. Подкупило внимательное отношение к покупателям, профессионализм и оперативность. На тест-драйве всё устроило. Взял своего Сида, доволен.